Q&A

Home Q&A Sık Sorulan Sorular

Sintaş Yapı - Mağazacılık

Daha fazlası için destek butonunu kullanabilirsiniz.

Siparişim Ne Zaman Kargoya Teslim Edilecek?

Satın aldığınız ürünler, saat 15:00’a kadar verilen siparişler için, yoğun kampanya dönemleri ve mücbir sebepler hariç aynı iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza kargo takip numaranızı içeren bir e-posta gönderilecektir. Kargonuzun teslimat süresi bulunduğunuz il ve ilçeye bağlı olarak; siparişinizin kargoya teslim edilmesini takip eden 1 ile 4 iş günü arasında değişmektedir.

Siparişim Tarafımza Ne Zaman Ulaşır?

Teslimat süresi bulunduğunuz ile ve ilçeye bağlı olarak 1 ile 4 iş günü arasında değişmektedir.

Satın Aldığım Ürün Kusurlu ise Nasıl Değiştirebilirim?

Sintaş Yapı online mağazadan satın almış olduğunuz üründe herhangi bir sorun tespit etmeniz halinde halinde; ürününüzü incelenmek üzere faturanızla beraber, bize gönderebilirsiniz. Ürününüz incelendikten sonra tarafınıza bilgi verilecektir. İnceleme sonucuna göre; ürününüzde kusur tespit edilmesi halinde ürününüzü iade edebilir veya değişim yapabilirsiniz. Kullanıcı hatasına bağlı olduğu tespit edilen kusurlarla ilgili ürün değişimi veya iade yapılamamaktadır. Not: Boya ve türevleri siparişe özel olarak hazırlandığı için iade kabul edilmemektedir. Ekstra durumlar için lütfen bizimle İletişim Kurun

Temel Sorular

Sintaş Yapı Mağazacılık

Sintaş Yapı Online Mağaza’dan Nasıl Alışveriş Yapabilirim?

Online mağazamıza üye olduktan sonra (tercihen), satın almak istediğiniz ürünü ‘SEPETE EKLE’ butonundan ekleyip, ‘SEPETE GİT’ butonu ile satın alma bölümüne tıklayarak; devamında fatura, ödeme ve teslimat bilgilerinizi girerek siparişinizi oluşturabilirsiniz.

Sipariş Oluştururken Hata Alıyorum Ne Yapmalıyım?

Siparişinizi oluştururken herhangi bir sorunla karşılaşmanız durumunda

no’lu telefondan bizi arayarak veya destek@sintasyapi.com adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz. En kısa sürede size yardımcı olunacaktır.

Siparişimi Nasıl İptal Edebilirim?

Siparişleriniz kargoya verilmeden iptal edebilirsiniz. Bunun için destek butonundan bize ulaşmanız yeterlidir.
Not: Boya ve türevleri siparişe özel olarak hazırlandığı için iade kabul edilmemektedir. 
BİZE HEMEN ULAŞABİLİRSİN
Alanında profesyonel ekibimiz size gerekli bilgilendirmeyi en kısa sürede yapacaktır.
Call +90 (212) 578 02 50
Yardıma ihtiyacın mı var?
Yardım etmek ve kafanda bulunan soru işaretlerini yanıtlamak isteriz.